¿Por qué ahorras contratando TRATO?

A partir del reconocimiento del Comercio Electrónico, el desarrollo de distintos procesos jurídicos se ha simplificado. En específico, la creación de los Contract Lifecycle Management (CLM).

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Seguramente si estás relacionado con el ambiente de emprendedores y Startups seguro este término se te hará muy familiar, de no ser así  no te preocupes aquí te lo explicamos.

En 2010, cuando se acuñó por primera vez el término “Growth hacking”, significaba estrategias de crecimiento disruptivas e innovadoras a corto plazo para empresas en fase inicial que buscaban relevancia e, idealmente, una oferta pública inicial o una adquisición importante. 

¿Es legal?

Primero antes que nada queremos explicar que el término hacking no siempre se refiere a una persona con sudadera de capucha detrás de un ordenador tratando de acceder a tu cuenta bancaria que es lo que la mayoría de las personas considera como ya se mencionó anteriormente no, no es ilegal y no se trata de piratear los cortafuegos de los discos duros de las computadoras o centros de datos. De hecho, si buscas en Google Growth Hacking Services encontrarás diversas empresas que ofrecen estos servicios alrededor del mundo.

El Growth Hacking se enfoca en maximizar los trucos del oficio y las mejores técnicas para hacer crecer las cuentas de medios sociales de determinada campaña. 

Consideramos que el Growth Hacking tiene una íntima relación con el marketing de medios sociales se trata esencialmente de crear conciencia de una marca mediante la publicación de contenido de calidad en  distintas bases enroladas en las diferentes redes sociales: LinkedIn, Twitter, Instagram. Este proceso de ganar fans y seguidores en Facebook funciona mucho mejor que intentar crear un seguimiento con posts y contenido de calidad.

Elementos esenciales del Growth hacking

En esencia, más seguidores + más acciones + más compromiso = más lealtad a la marca.

Sin embargo, el “hacking de crecimiento” se centra más en el uso de “hacks” (trucos) para crear una gran cantidad de seguidores o conseguir interacción y participaciones.

Sin embargo algunas de estas actividades novedosas necesitan tener una especie de cautela al igual que conocimiento de la ley ya que su realización podría no ser la más adecuada para los usuarios finales de las empresas que utilizan técnicas de Growth Hacking

Primera cuestión ¿Qué hay acerca  de la privacidad y recopilación de datos?

La recopilación de datos es el primer paso en cualquier buena campaña de Growth Hacking.

Las empresas deben recopilar datos sobre su base de clientes actuales o potenciales para asegurarse de obtener el mayor número de conversiones por cada céntimo que están gastando.

Los datos esenciales incluirán información sobre la edad, sexo, escolaridad,  la demografía, los hábitos de gasto y los intereses lo que se consideran en el marco normativo datos sensibles, es por eso nuestra preocupación ya que tenemos como empresas proteger la privacidad de nuestros clientes con las medidas necesarias y oportunas que nos confiere la Ley.

Aunque esta actividad no es estrictamente ilegal en la mayoría de los países, hay un problema ético en el  Growth Hacking que como ecosistema tenemos que mejorar y evitar que se lleguen a malas prácticas.

Algunas empresas y especialistas en Growth Hacking deberían ser más conscientes de la privacidad de los consumidores al recopilar datos.

Soluciones al problema ético de datos sensibles en el Growth Hacking 

Deberían solicitar el permiso para la recolección de datos e indicar claramente lo que ofrecen a cambio.

Ser transparente es súper esencial porque los usuarios no estarán dispuestos a confiar sus datos a una empresa.

Las organizaciones, corporativos, empresas o cualquier actividad que esté relacionada con el Growth Hacking deben elaborar una política de datos y atenerse a ella en todo momento.

Además, es mejor pedir datos una vez que se ha construido una relación con el público, ser honesto y estar seguro de una respuesta positiva.

Incluir en las políticas de Privacidad en el caso de México la capacidad de ejercitar los derechos ARCO como establece la Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Respecto de los correos electrónicos la mayoría de las jurisdicciones exigen que una empresa cuente con el consentimiento del receptor antes de poder enviar información de comercialización.

Además, los correos electrónicos deben incluir una opción para que los lectores se den de baja de la lista de correo.

Cómo demás implicaciones legales en el Growth Hacking  también  nos referimos a:

  • Marcas registradas. El crecimiento explosivo de las redes sociales supone un aumento correspondiente del número de foros diferentes en los que se pueden infringir las marcas. Al mismo tiempo, se están explorando y redefiniendo las propias reglas de lo que puede y no puede ser una marca registrada.
  • Derechos de autor. Sitios web de medios sociales, publicaciones en blogs, tweets, fotografías tomadas o creadas y publicadas en un sitio web, u otra expresión basada en el contenido son todas potencialmente protegidas por derechos de autor.
  • Secretos comerciales. La información confidencial puede ser revelada sin saberlo por un empleado o una parte relacionada en sitios de medios sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn o en foros de terceros como blogs y salas de chat. Se deben tomar precauciones para evitar la divulgación involuntaria de información confidencial como proyectos de clientes, listas de precios, proveedores, competidores o propiedad intelectual como secretos comerciales.
  • Reclamaciones engañosas. Las afirmaciones engañosas en la publicidad pueden incluir afirmaciones sobre la calidad del producto, la disponibilidad de un servicio y cualquier exclusión de un bien. Por ejemplo, las técnicas de comercialización como las fotografías de aviones para una empresa de transporte por carretera o la letra pequeña, que pueden contradecir el mensaje general del anuncio, son engañosas e ilegales. 

Como conclusión podemos escribir que en TRATO con base a lo señalado anteriormente creemos que ante estas soluciones de crecimiento lo más importante es la honestidad nuestra mejor política, especialmente cuando se trata de cuestiones éticas en la comercialización a través de Growth Hacking.

TRATO es la plataforma líder en Latinoamérica en gestión de contratos digitales y firma electrónica, comienza hoy mismo a digitalizar el área legal de tu negocio.

1. Reducción de costo de Operaciones

La contratación física hará que por lo menos un delegado de cada participante se traslade al lugar de la celebración. Esto quiere decir que para la firma del documento será necesario que las partes realicen gastos de transporte para la negociación y firma del contrato, igualmente, en caso de que las partes decidan enviar los documentos por correspondencia, tendrán que pagar los gastos de envío y recepción. En ambos casos, además de los gastos económicos tendrán que invertir tiempo.

Por otro lado, la negociación y contratación por medios electrónicos permite que los participantes desarrollen la construcción y firma de dichos documentos digitales desde cualquier lugar del mundo, en tiempo real, sin necesidad de realizar gastos de transporte, envío o recepción, además de ahorrar tiempo.

2. Reducción de costos en material 

Asimismo, celebrar contratos en tinta y papel requiere que los participantes cuenten con el equipo y material necesario para la impresión de todos los documentos que integran al contrato.

En principio pareciera ser un gasto menor, sin embargo con el tiempo representa uno importante, además de prevenir la impresión excesiva de papel y por lo tanto la afectación al ambiente.

Con el uso de un CLM, no tendrás que realizar gastos en material, sino que podrás utilizar cualquier dispositivo electrónico con acceso a internet que esté a tu alcance, ya que los servicios ofrecidos por la plataforma de TRATO funcionan en la nube.

3. Reducción de costos en resguardo de documentos

El almacenamiento y la búsqueda de documentos físicos es un costo que tendrás que considerar si continúas celebrando contratos de manera convencional. Pagarás la compra o renta y el mantenimiento del lugar en el que se resguarden el papel y la búsqueda manual hará que encontrarlos tome una suma de tiempo considerable.

Por otro lado, el uso de medios electrónicos, en específico de un CLM ofrece el almacenamiento de documentos en la nube, por lo que el resguardo y la búsqueda de documentos será sencilla y no representará un gasto extra para ti.

4. Mayor seguridad 

En caso de repudio de la firma por cualquiera de los participantes en un contrato físico, únicamente puede cerciorarse de la identidad de las personas a través de la pericial en materia de grafoscopía.

El uso de medios electrónicos representa mayor seguridad para los participantes de un contrato ya que una firma electrónica avanzada debe estar vinculada de forma exclusiva al firmante, identificarlo, ser creada a través de medios que el firmante mantiene bajo su exclusivo control, haber estado vinculada a los datos con los que se relaciona y ser capaz de detectar cualquier cambio en dichos datos.

En ese sentido, la firma electrónica ofrece mayores elementos de seguridad, además en TRATO creamos blindajes electrónicos basados en sistemas de biometría para que protejas los documentos que trabajes en la plataforma digital, así como para facilitar el reconocimiento de los participantes de un contrato en caso de controversia.

5. Eficiencia (hace que los colaboradores puedan ocupar su tiempo en las cosas importantes [contenido, fondo, documentos])

El empleo de medios electrónicos eficientiza los flujos de contratación de las áreas legales, de manera que los miembros del equipo pueden ocupar su tiempo en funciones más relevantes como el contenido, fondo y obtención de documentos necesarios para la celebración del contrato electrónico.

6. Compliance (seguimiento, trazabilidad)

Las herramientas tecnológicas facilitan la observación de los procesos de contratación. En TRATO puedes dar seguimiento a la trazabilidad de los documentos electrónicos gracias al sistema blockchain. 

Conoce más sobre el pagaré blockchain.

Así, como conclusión los beneficios de utilizar un CLM como TRATO son:

(i) Eficiencia de procesos, implementar el uso de este tipo de herramientas permite que los usuarios ahorren tiempo y dinero;

(ii) Inmediatez, la gestión de los contratos digitales resulta tan sencilla como entrar a la aplicación de mensajes instantáneos del celular;

(iii) Control, las plataformas digitales para la gestión de contratos electrónicos permiten el control total y absoluto sobre la creación y gestión de documentos jurídicos.

Implementar el uso de una plataforma tecnológica como TRATO es muy sencillo, ya que está preparada para digitalizar tus flujos de contratación, por lo que representa  el primer paso para digitalizar tus procesos jurídicos.

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Con TRATO puedes firmar tus contratos o documentos digitales con la seguridad de la tecnología blockchain para toda tu gestión de tu área legal.

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